双柏县人民政府办公室关于2025年6月份政府门户网站与政务新媒体检查情况通报

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，县人民政府办公室组织开展了2025年6月份政府网站与政务新媒体检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2025年6月1日至6月30日，县人民政府办公室对政府系统4个政务新媒体和政府网站各单位维护情况开展了检查，检查比例为100%。

(一)网站运维检查情况。

2025年6月份，双柏县人民政府网站信息发布单位共计39家，县投资促进局、县市场监管局县等单位6月份未发布部门动态信息。

(二)双柏县人民政府网站在线咨询、领导信箱网民留言办理情况。

2025年6月份，双柏县人民政府网站共收到网民留言9条。

按问题类型分类：投诉类问题1条，占总数的11%，咨询类8条，占总数的89%。其中：县住房城乡建设局3条、县教育体育局2条、县公安局2条、县人力资源和社会保障局2条。

（三）政务新媒体运维检查情况。

双柏县2025年6月份政府系统政务新媒体监测情况汇总表

（监测时间：2025年6月1日——2025年6月30日）

（四）12345政府热线办理方面。

2025年6月份，双柏县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单124件，办结124件，办结率100%，无超期办件。

二、存在的问题

（一）政府网站运维水平有待提高。

1.部分单位政府网站动态新闻类栏目信息长期未更新。如：县投资促进局、县市场监管局等。

2.部分单位法定主动公开信息更新不及时、存在超期等现象。如：县住房城乡建设局政策问答；县应急局事故通报；县发展改革局价格与收费、资源经济；县工信商务科技局抓消费、抓外贸、园区经济等栏目信息更新不及时。

（二）政策解读方面。

1.部分单位报送政策解读材料的积极主动性不够，距离政策文件与政策解读“三同步”制度高效落实仍有一定差距。如：县水务局报送的《双柏县人民政府办公室关于印发双柏县农村饮水安全工程运行管理办法（试行）的通知》未按规定时限报送解读材料。

2.部分单位报送的政策解读材料质量不高，解读材料仅简单摘抄文件内容。如：县自然资源局报送的《双柏县人民政府办公室关于印发双柏县农村房地一体宅基地确权登记发证工作方案的通知》。

三、下步工作打算

（一）加强内容建设。各部门要严格执行信息发布审核制度，加强发布内容质量审核，确保发布信息准确、权威、安全。要持续加强网站栏目内容更新，杜绝出现栏目长期不更新、栏目空白等问题。

（二）持续加强政策解读。严格落实“三同步”要求，坚持“谁起草、谁解读”的原则，按照“政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署的‘三同步’要求”开展政策解读工作，履行好主体责任，防止应解未解、滞后解读等现象出现。

（三）持续做好热线办理工作，严格落实工单信息审核和回访制度，严格按照工单质检规范，全面、准确填写上报工单信息，坚决杜绝出现答非所问、避重就轻、敷衍了事和虚假办理、虚假答复的情况，切实提高热线办理质效。

双柏县人民政府办公室

2025年7月11日