为更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人或者其他组织依法获取楚雄州人民政府和楚雄州人民政府办公室的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》）规定，编制本指南。

一、政府信息主动公开和依申请公开工作机构

机构名称：楚雄州人民政府办公室政务公开科

办公地址：云南省楚雄州楚雄市高新区丰胜路667号州公务中心

办公时间：法定工作日8:00—12:00，14:30—18:00

联系电话：0878—3990161

传真号码：0878—3990162

电子邮箱：cxzxxgk@163.com

二、主动公开

（一）公开内容

1.州政府规章、行政规范性文件；

2.州政府、州政府办公室文件；

3.州政府规章、行政规范性文件及州政府、州政府办公室文件的有关政策解读材料和产品；

4.州政府领导简介及分工；

5.州政府办公室机构职能、机构设置、领导简介和办公地址、办公时间、联系方式等信息；

6.州政府领导出席的重要政务活动；

7.州政府重要会议；

8 .州政府公示公告；

9.州人大及其常委会审议通过的《政府工作报告》、财政预决算报告和国民经济和社会发展计划报告；

10.《楚雄彝族自治州人民政府公报》；

11.国民经济和社会发展规划、专项规划及区域规划；

12.州政府办公室财政预算、决算信息；

13.州政府和州政府办公室政府信息公开工作年度报告；

14.州政府门户网站年度报表和州政府网站监管年度报表；

15.其他依照法律法规和国家有关规定应当主动公开的政府信息。

（二）公开形式

1.楚雄州人民政府门户网站（网址：https://www.cxz.gov.cn）。

2. 《楚雄州人民政府公报》（线上地址：https://www.cxz.gov.cn/newSkin/zfgb.jsp?urltype=tree.TreeTempUrl&wbtreeid=3143）。

3. “楚雄州人民政府网”微信公众号（微信号：gh_075cbf40295c）。

4. 楚雄州政务服务中心

地址：楚雄彝族自治州楚雄市永安路696号

开放时间：法定工作日9:00—12:00，13:00—17:00

联系电话：0878—6160877

5. 楚雄州档案馆

地址：楚雄彝族自治州楚雄市鹿城西路92号

开放时间：法定工作日8:00—12:00，14:30—18:00

联系电话：0878—6010948

6. 楚雄州图书馆

地址：楚雄市鹿城东路55号

办公时间：法定工作日8:00—12:00，14:30—18:00

对外开放时间：夏季（3月1日至9月30日）8:30—11:30，13:00—20:30；冬季（10月1日至2月29日）8:30—11:30，13:00—20:00

联系电话：0878—3135945

7. 通过新闻发布会、广播、电视、报刊、公示栏等公开。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，在该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可申请楚雄州人民政府或楚雄州人民政府办公室主动公开以外的政府信息。

（一）申请所需材料

申请人须填写《政府信息公开申请表》，可在楚雄州人民政府门户网站下载电子版本（附件1：政府信息公开申请表），复制有效；不具备下载条件的，可向受理机构申请领取。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

1.申请人的姓名或者名称、身份信息、联系方式；

2.申请公开的政府信息的名称、文号或者其他特征描述，所需政府信息描述应尽可能准确、具体，以便行政机关精准查找；

3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

上述内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

（二）申请渠道

1.当面申请。申请人携带身份证原件或复印件到楚雄州人民政府办公室政务公开科，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。

2.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，收信人名称请注明“楚雄州人民政府办公室政务公开科”，信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。通信地址：云南省楚雄州楚雄市高新区丰胜路667号州公务中心7楼7005室；邮政编码：675000。

3.政府网站申请。申请人可通过云南省政府信息依申请公开系统（网址：http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingZZState?bmid=89c9cfc3-fe21-4fe8-903e-282fe35a812e）在线提交申请。申请人成功提交申请后，请妥善保存流水号和查询密码，以便查询办理情况。

4.传真申请。请在传真件首页左上角注明“政府信息公开申请”字样，传真至受理机构；传真号码：0878—3990162。

5.电子邮箱申请：申请人通过邮件方式提出申请的，请发送至cxzxxgk@163.com邮箱，邮件标题注明“政府信息公开申请”字样。

（三）办理时限

本机关收到政府信息公开申请，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复期限最长不得超过20个工作日。

本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在申请办理期限内。

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复：

1.属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

2.属于可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.申请的政府信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

（四）申请注意事项

1.本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。

2.申请人委托他人或组织代为申请的，需向行政机关提供委托证明、委托人和受托人身份证明材料。

3.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。

4.申请人提出的申请内容为要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，本机关将告知获取的途径。

四、监督和救济

公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

本指南将适时更新。

附件：1.政府信息公开申请表

2.政府信息依申请公开办理流程图