双柏县大庄镇：“小网格”撬动“大治理”

“多亏了镇村网格员的联动帮忙，我母亲走失不到1小时就找到了！”近日，提起村里的网格化管理服务，双柏县大庄镇普岩村村民连连点赞。

近年来，双柏县大庄镇聚焦群众身边的大事小情，坚持党建引领，进一步完善网格治理体系、优化激励保障机制，让一个个“小网格”释放基层治理“大能量”，推动基层治理更有温度、更富成效。

结合镇情实际，按照“住户相邻、邻里守望、便于管理、全面覆盖”的原则，将13个村（社区）科学划分为13个总网格、238个网格、726个城乡一般网格及14个功能型网格，构建起“村党总支—网格党支部—微网格—农户”四级贯通的联动体系。从村（社区）“两委”干部、村民小组长、党员代表中择优挑选740名文化程度高、工作经验丰富、群众威信高的人员担任网格员，让党员下沉网格，成为基层治理的“先锋队”和“主力军”。

“苏大爹，您的高龄补贴材料都齐了，我帮您提交办理，后续有消息第一时间告诉您！”大庄社区网格员李丽一边整理材料，一边耐心向当事人说明情况。在大庄镇，这样的暖心服务每天都在网格中进行着。

网格员常态化走村入户，化身政策宣传员、矛盾调解员、民生服务员，从高龄补贴申领、医保缴费等日常代办，到防灾减灾、人居环境整治等重点工作，全程提供“一对一”帮办代办服务，实现民有所呼、“格”有所应。截至目前，网格员累计走访入户9000余次，收集矛盾纠纷线索134条、人居环境改善建议119件、民生诉求269件。

在矛盾纠纷化解方面，大庄镇以综治中心规范化建设为抓手，统筹农业、林草、水务、交通、自然资源、妇联、司法及派出所等职能部门入驻，形成“矛盾纠纷联调、问题联治”的工作格局。针对网格内难以自主化解的复杂问题，启动“中心吹哨、部门报到”机制，通过“村（社区）党总支+村（居）民委员会+镇级职能站所+村民群众+网格员”的“五方会商”模式，共商共治基层事务。今年以来，全镇开展普法宣传700余场次，收集社情民意387条，有效化解各类矛盾纠纷123起，群众的安全感和满意度持续提升。

为了持续激发网格员履职的积极性和主动性，大庄镇探索推出“服务积分”激励机制，网格员每办结一项服务事项即可获得相应积分券，累计后可到镇上指定超市兑换生活用品，真正让网格员多干多得，形成了共治共享的良好治理氛围。

“自从推行网格化治理后，乡村组联动，村里的大小事都能快速响应、及时处置，老百姓的笑容更多了。”大庄镇桃园村党总支书记朱家顺欣慰地说。