为积极探索基层治理新路径,创新打造新业态新就业群体参与的“微网格”,妥甸镇打破传统思路,将穿梭于大街小巷的外卖小哥、网约车司机等新就业群体凝聚成基层治理新力量,通过组建流动网格员队伍,为提升基层治理能力注入了澎湃活力。

岗前“特训营”,织密治理“感知网”。妥甸镇积极探索,与外卖平台、网约车公司携手,截至目前,共招募159名从业者成为流动网格员,这些“移动哨兵”凭借高频次、广覆盖的工作轨迹,成为基层治理的“眼睛”。为让流动网格员快速“上岗”,妥甸镇组织新吸纳的流动网格员们开展针对性培训,如流动网格员职责、信息收集范围、问题上报要求及应急事件处理方法等。此外,培训还针对反诈宣传、医保政策解读等内容进行专项辅导,让网格员既能“找问题”,更能“解难题”。

指尖“微平台”,跑出响应 “加速度”。通过建立流动网格员微信群,从五个城市社区中各指定一名专门工作人员负责群内问题收集处理,实现了问题上报、处理的无缝衔接。美团骑手李师傅在送餐时,注意到某小区门口堆积着大量装修垃圾,严重影响居民出行和环境卫生,他随即拍照上传至微信群,并标注具体位置,社区工作人员10分钟内响应,联合物业当天就完成了垃圾清运。网约车司机王师傅在运营时,发现连日降雨导致文昌路某段路面积水较严重,影响群众出行,他立即在微信群上报,社区接到信息后,2小时内就完成了积水疏通。自微信群建立以来,已累计处理群众关切问题31件,平均响应时间缩短至30分钟。

途中“宣讲员”,架起政策 “连心桥”。流动网格员充分利用工作间隙,化身政策“移动宣传员”,外卖骑手们将预防野生菌中毒宣传、社会主义核心价值观等贴在餐箱醒目位置,随餐传递文明理念;网约车司机在车内张贴反诈宣传海报,播放防诈语音提示,在乘客乘车途中进行讲解。“以前觉得政策离自己很远,听司机师傅一讲,才知道和生活息息相关。”乘客张女士感慨道。

下步,妥甸镇将持续深化新就业群体参与基层治理模式,通过构建“全链条”制度体系,出台专项工作规范、与平台企业建立双向联动,夯实治理根基,构建共建共治共享新格局。