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走好网上群众路线，推动网上问题网下解决

1.针对网民反映社会管理、基层治理、民生实事、城市建设、文明创建、行业作风、信访投诉、群众利益等方面的诉求和意见建议，一体化开展网络舆情监测、发现、研判、报送、处置等工作，坚持网民诉求收集处置和回应办理“两条腿走路”，及时交办有关部门和县市核查处置，通过跟踪督办，推动网上问题网下解决，群众投诉得到及时回应办理、意见建议得到吸纳改进，解决群众困难问题，让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

2.持续开展“送教上门”活动，组织好“网信大讲堂”学习，深入县市、部门开展网信业务培训，指导各县（市）委网信办及相关部门做好网络宣传和网络舆情应急闭合处置工作。

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强化网络宣传助推服务

1.精心组织开展“2023网络安全宣传周”活动。通过举行启动仪式及校园日、电信日、法治日、金融日、青少年日、个人信息保护日等系列主题日活动，开展网络安全法和安全知识技能宣传普及，向广大群众发放网络安全宣传资料，接受现场咨询，不断提升干部群众网络安全意识和防护技能，保护个人信息和隐私，打击电信诈骗，维护公民合法权益。

2.联动网上宣传矩阵，围绕省委“3815”战略和州委“一极三区”发展目标，持续开展网上宣传主题策划，打造更多贴近群众的网络爆款精品。用好“楚雄治理通”的“宣传动员”和“改革发展”功能模块，切实服务州级各相关职能部门集中宣传展现推进产业发展、深化改革开放全面提升营商环境和高水平提升城市建设发展过程中做出的成效和典型经验，及时推送各县（市）、各部门抓产业发展、抓营商环境建设等政策措施、重点工作等完成情况等，营造良好的网上舆论氛围。办好“楚雄网信”微信公众号，宣传网信政策法规和工作动态。

3

加强联系服务互联网企业工作

1.健全完善州互联网企业行业党委委员、州县市网信干部结对联系互联网企业制度，实现结对联系全覆盖。

2.严格工作考核，督促州互联网企业行业党委委员、州县市网信干部加强走访联系，开展政策宣传，收集互联网企业和从业者意见建议，积极帮助解决困难问题。

3.组织互联网行业协会与通讯运营企业开展党建联建共建活动，开展系列线下交流活动，促进双方优势互补、机遇共享、共谋发展。

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推进网络文明建设

1.开展网络举报、网络辟谣线上线下宣传，引导公众积极参与网络举报，与广大网民共建共治共享共同的网上精神家园。

2.通过互联网违法和不良信息举报平台和对外公开举报电话、举报邮箱，向群众提供举报涉网违法违规线索的多样化途径，拓宽线索来源渠道。对群众举报的涉网违法违规线索，依法依规进行核查处置。

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用好党建引领一部手机“治理通”平台助力基层社会治理

1.抓好“治理通”平台运行维护及安全保障，确保平台平稳有序运行，面向各级各部门和人民群众提供基层社会治理事项上报处办等服务。

2.指导各级指挥中心抓好“治理通”平台事项流转、交办，督促有关部门及时有效做好事项处办和反馈，持续提升事项处办率和群众满意率。

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深入推进数字乡村建设

认真做好楚雄市国家数字乡村试点经验的总结和宣传推广，深入元谋县督促推进省级数字乡村试点建设，组织网络人士助力乡村振兴，为家乡代言带货。

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常态化开展志愿服务活动和党员“双报到”活动

1.深入挂包责任区常态化开展环境卫生整治，对卫生死角、乱贴乱画、小广告、车辆乱摆乱放、私接电源等进行集中清理整治。

2.发挥党员先锋模范作用，积极组织开展交通文明劝导、无偿献血、政策宣传等志愿服务活动，着重对防范非法集资、电信网络诈骗、养老诈骗等进行宣传，提高群众风险识别和防范能力，帮助居民守好自己的“钱袋子”。

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履行结对帮扶职责，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作

调整优化驻村帮扶工作力量，选派加强驻村工作队员，扛稳压实帮扶工作责任，加强对接联系服务工作力度。积极帮助帮扶联系点武定县白路镇毕家村委会解决巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的困难和问题，坚决守住不发生规模性返贫工作底线。