党史学习教育开展以来，楚雄州住房公积金管理中心围绕缴存单位和职工、合作楼盘和金融机构急难愁盼问题，大力实行一线工作法，积极推进运行模式、服务方式、管理机制改革，助力营商环境提升。

业务办理在一线。10县市46名业务人员全部向政务服务大厅集中，25个公积金政务服务事项100%授权窗口一线办理；通过管理统一、业务归并、流程再造、材料瘦身，做到办理依据、办理材料、办事流程、办结时限线上线下相统一。设置10个跨省通办专窗，推行“代收代办”“两地联办”。同时，畅通网厅、公积金App、微信公众号、小程序等6大渠道，公积金缴存登记入账、异地转移接续、提前还清公积金贷款等20余个便民利企服务事项实现“全程网办”、跨省通办和“掌上办理”，企业和职工在办理公积金业务中的获得感和幸福感明显增强。

服务落实在一线。加强与市场监督部门协调联动，企业注册登记受理环节同步向申请人送达《缴存住房公积金提醒服务函》3200多份，公积金缴存登记纳入企业开办“一窗通”平台同步办理，企业办理缴存登记和开户实现即时办结。编印公积金利企惠民政策宣传资料1.8万份，组建10支服务小分队，深入40余家企业和单位开展送政策、送服务上门。2021年，全州新增缴存单位和缴存职工比2020年分别增加60.71%和28.47%。在深入项目一线调研座谈的基础上，在全省率先实施公积金支持老旧小区改造惠民政策，并为两个项目点、24户居民开展上门服务。

问题解决在一线。主要领导带队，先后3次深入项目工地现场协调解决武定县“烂尾楼”公积金合作事宜，清退企业多缴、长期滞留银行账户的按揭贷款保证金131.02万元，及时缓解企业开发资金投入不足问题。深入30多户经营困难企业调查了解，现场为14户企业办理缓缴和降低住房公积金缴存比例服务，确保企业尽快恢复生产经营。通过研究和制定“一企一策”帮扶措施，有效解决了路桥四公司118名职工长期反映的欠缴公积金、楚雄应急救援支队120名职工反映属地缴交公积金难等问题。针对缴存企业和职工普遍反映的公积金贷款手续多、材料多、时限长等问题，全面推行“五同步”，即从合作楼盘准入前“同步审查”到公积金贷款业务办理“同步接件、同步审批、同步抵押、同步放款”，全州公积金贷款平均提速率60%。从2021年11月1日起，全面调整完善公积金贷款政策，全力支持“兴楚人才”引进和二孩、三孩家庭购房，全力支持和服务缴存职工实现“住有所居”、改善居住条件。

评价考量在一线。定期召开金融机构、合作楼盘工作联席会，全面掌握业务工作和干部作风方面的情况。对各业务窗口每半年一次开展服务满意度测评，及时查找工作中的短板和弱项。全面上线政务服务“好差评”系统，主动将工作和服务交给办事企业和群众评判，全州公积金业务和服务好评率均达99%以上。通过一线评价考量，全州住房公积金管理系统有40多名干部先后获得各级政务服务中心“优质服务窗口”“优质服务之星”“党员先锋窗口”等荣誉，州政务服务中心公积金窗口被省总工会授予“巾帼文明岗”称号。