近年来，禄丰市以党建引领“一部手机治理通”为载体，努力构建党建引领、网格管理、多元共治、服务发展的基层社会治理禄丰模式。

抓队伍夯基础。整合便民服务中心（站）、综治信访中心（站）等现有资源，按照“八有”标准，及时规范建设市、乡镇、村（社区）三级网格化管理指挥机构180个。科学划分三级网格14个，四级网格165个，五级网格（基础网格）1982个。选聘网格长2162名，专职网格员2205名，专业网格员515名，平台管理员250名。结合2021年村（社区）“两委”换届工作，调整充实2725名基层网格长、网格员，实现年龄和学历“一降一升”，队伍素质得到总体提升。进一步压实网格长、网格员、平台管理员职能职责，规范工作要求、健全工作制度、完善工作流程，着力加强基层治理队伍规范化建设。

抓培训提能力。坚持分级分类施策，围绕学业务、教方法、强素质的目标，举办平台管理员和网格长、网格员专题培训84场16450人次，全面提升网格员队伍履职服务水平。利用“三会一课”“万名党员进党校”、周三大比拼理论学习、村组干部全覆盖培训等契机，对系统平台功能作用、积分管理方法和要求等开展培训宣传420余期5.8万余人次，提升党员和干部使用系统平台的能力。结合“我为群众办实事”“四万三进”、干部规划家乡和干部大返乡等活动开展，从群众实际需求和解决群众身边实际问题出发，7000余名市乡村干部利用入户走访等对系统平台进行推广宣传，上门演示手机App事项上报处置流程，最大限度地在群众中推广使用。

抓机制强保障。督促引导全市实职科级以上领导干部带头使用系统平台，形成头雁效应，以“关键少数”示范带动党员干部这个“绝大多数”，以体制内带动体制外广泛应用。建立市乡联动、部门联办的工作机制，市级指挥中心认真落实每日事项转派清零制度，采取季度工作调研、每周网上巡查、适时工作提醒、滞留事项交办督办等措施，压紧压实各级网格员和事项协办部门工作责任，有效指挥调度好平台事项处置办理工作，推动各类社会治理事项得到高效精准处置。压紧压实各级指挥中心（站）和平台管理员责任，加大对平台内已受理和转派事项特别是亮灯事项的催办督办，提高事项处办时效，确保党员干部群众上报的事项件件有回音、件件有落实。

抓结合促成效。发挥“一部手机治理通”网格化体系管理和系统平台服务优势，依托嵌入系统平台的城市管理、农业农村、社会监督、民生服务、爱国卫生5大类164个事项41个服务链接，推动实现便民服务事项“一平台受理”“一站式服务”“一条龙办理”。把疫情防控、护林防火、困难救助、爱国卫生“7个专项行动”、美丽县城创建、国家卫生城市创建等中心工作纳入网格化管理服务体系，最大化发挥系统平台引领、聚合作用，努力实现信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、帮扶解困到位、便民服务到位“五个到位”，不断提升基层治理水平。在“线上”，通过发挥“一部手机治理通”系统平台功能，让过去群众看得见却管不了，相关职能部门能管却又看不见的许多问题迎刃而解。在“线下”，通过持续开展“社区吹哨、部门报到”和“双报到双服务双报告”等活动，整合机关企事业单位资源力量，提供个性化服务“菜单”，提升群众获得感。“线上”“线下”相结合，实现了功能和形式上的互补，有效促进了基层治理工作。截至目前，全市党员干部群众使用“楚雄治理通”App上报基层治理事项6.6万余件，各级平台管理员应用系统平台流转处办事项4.5万余件。