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【网上投诉】 有关液化气和汽油问题留言者:居民 日期:2020/8/26 14:30:00

我想问双柏的罐装液化气和加油站的油品是否有监管部门定期检测?因为同样的使用方法和频率,现在的一罐液化气相比3年前的使用时间至少要三分之一的量(可燃烧时间少半个月以上)。
   关于加油站的油品,每次加满一箱油,同一个人驾驶,在相同的路段,行驶相同的公里数,为什么在昆明或楚雄加满可行驶的公里数比双柏多100多公里?这是多年以来比较的结果。也就是双柏加满一样的油可能只能行驶460公里左右,而在昆明加满一样的油可行驶600多公里,楚雄则500多公里。这是为什么?

回复者:双柏县市场监督管理局回复日期:2020/9/8

关于网上投诉有关液化气和汽油问题的答复

尊敬的居民您关于网上投诉有关液化气和汽油的问题我局已收悉,现答复您如下:
1.为保障工业品的质量,保护消费者的权益,我局每年根据省、州上级市场监管部门对市场监管工作的要求结合我县实际制定《双柏县重要工业品抽检计划》,并且每年都组织实施对柴汽油和液化气的抽检,对其它重要工业产品也进行抽检。今年我局已联合云南省质检院、楚雄州质量技术检验中心分别到妥甸、爱尼山、独田、嘉、大庄、法脿、安龙堡七个乡镇抽检了21个批次的柴汽油和液化气,根据检测报告的检测结论我局所抽查的柴汽油和液化气均为合格产品,不存在质量不合格的情况。
2.十分感谢您提出的宝贵意见和建议,感谢您对我们市场监督管理工作的支持和理解,市场监督管理工作需要您们的监督和支持,有您们真诚参与我们有信心把双柏市场监管工作开展得更好,为建设美丽的双柏加油,再次谢谢您!

双柏县市场监督管理局
2020年9月8日

【网上投诉】 殡葬补贴补偿时间问题留言者:小市民 日期:2020/8/25 16:56:00

殡葬补贴政策是否已经停止,不再发放?为什么九个多月都没有补贴到账?

回复者:民政局回复日期:2020/8/26

尊敬的市民您好:
   您于2020年8月25日在双柏县人民政府网站留言反映的问题,经我局查阅相关资料,现就您反映的问题回复如下:
一、双柏县殡葬管理所严格按照《双柏县关于推进殡葬改革工作实施方案》及《双柏县惠民殡葬财政补贴实施细则》实行惠民殡葬补助政策,户籍居民除财政供养人员外,每具遗体火化并进公墓安葬的合计奖补4000元(州级1000元、县级3000元)的相关规定进行落实,惠民殡葬补助政策是实事存在并且已经实施的政策,不存在只是做个宣传。
二、第一季度惠民殡葬补助为2019年12月至2020年3月火化进入公墓安葬的非财政供养人员,2020年5月22日已发放。全县各乡镇材料报送民政局的共186人,其中有5人(逝者名字:李仕三、杞家付、罗桂兰、李中英、赵秀兰;家属名字:方红卫、方红卫、段苏红、李中英、姚 锋)因家属所提供的账号与户名信息不符,银行未发放成功。于2020年7月2日已通知乡镇重新上报,现调整为第二季度发放,其余181人已发放到位。
三、2020年第二季度惠民殡葬补助至今未发放事出有因:(一)全县8个乡镇相关材料于2020年7月20日基本报送齐全,其中有14户资料不齐,于8月6日全部补齐。(二)补助资金为统一发放,不能单人/批次发放。(三)县民政局已于7月24日完成2季度惠民殡葬申报材料及资金审核,7月31日报县财政局,目前财政局暂未拨付专项补助资金。
四、双柏县惠民殡葬补助资金组成为:州级1000元,县级为3000元。申报补助程序为:个人材料报送乡镇,乡镇报送民政局,材料审核,向上请示资金,资金到位制表发放。其中一个环节有延误都不能及时发放,惠民殡葬补助专项资金到位后,民政局将及时发放,给你造成的不便,请给予理解。
如有疑问,请拨打电话:7720369

【网上投诉】 殡葬补贴补偿时间问题留言者:小市民 日期:2020/8/21 16:53:00

我想了解一下殡葬补贴补偿的时间问题,听乡镇部门讲,根据申请提交资料时间,殡葬补偿三个月(一个季度)上报到县上民政局发放一次,我都提交资料将近10个月了,申请提交的卡依然未少收到补偿资金。这个补偿政策只是说说,做个宣传吗?希望相关部门能给一个明确答复,审核一份资料不应该需要几个月的时间吧?

回复者:民政局回复日期:2020/8/26

尊敬的市民您好:
   您于2020年8月25日在双柏县人民政府网站留言反映的问题,经我局查阅相关资料,现就您反映的问题回复如下:
一、双柏县殡葬管理所严格按照《双柏县关于推进殡葬改革工作实施方案》及《双柏县惠民殡葬财政补贴实施细则》实行惠民殡葬补助政策,户籍居民除财政供养人员外,每具遗体火化并进公墓安葬的合计奖补4000元(州级1000元、县级3000元)的相关规定进行落实,惠民殡葬补助政策是实事存在并且已经实施的政策,不存在只是做个宣传。
二、第一季度惠民殡葬补助为2019年12月至2020年3月火化进入公墓安葬的非财政供养人员,2020年5月22日已发放。全县各乡镇材料报送民政局的共186人,其中有5人(逝者名字:李仕三、杞家付、罗桂兰、李中英、赵秀兰;家属名字:方红卫、方红卫、段苏红、李中英、姚 锋)因家属所提供的账号与户名信息不符,银行未发放成功。于2020年7月2日已通知乡镇重新上报,现调整为第二季度发放,其余181人已发放到位。
三、2020年第二季度惠民殡葬补助至今未发放事出有因:(一)全县8个乡镇相关材料于2020年7月20日基本报送齐全,其中有14户资料不齐,于8月6日全部补齐。(二)补助资金为统一发放,不能单人/批次发放。(三)县民政局已于7月24日完成2季度惠民殡葬申报材料及资金审核,7月31日报县财政局,目前财政局暂未拨付专项补助资金。
四、双柏县惠民殡葬补助资金组成为:州级1000元,县级为3000元。申报补助程序为:个人材料报送乡镇,乡镇报送民政局,材料审核,向上请示资金,资金到位制表发放。其中一个环节有延误都不能及时发放,惠民殡葬补助专项资金到位后,民政局将及时发放,给你造成的不便,请给予理解。

【网上投诉】 扰民留言者:群众 日期:2020/8/17 15:00:00

文康路经常发生交警喊话让车主移车,有时候早上还没起床就在喊话,午休时间,工作时间都有发生。如果不让停车应该有禁停标志或通知;既然能停为什么又要不定时的清理?这样的事情不只一两次,既浪费精力,又影响附近居民。怎么就没有长期有效的解决办法?

回复者:双柏县公安局交警大队回复日期:2020/8/24

你好,你的留言投诉已收到。双柏县公安局交警大队对文康路整治车辆乱停放过程中鸣警笛劝离乱停车辆驶离的情况确实存在。针对该问题,我大队已严格要求民警在执勤执法过程中严格执行《警车管理规定》之警笛使用规定,尽量避免鸣警笛扰民现象发生。同时,我大队正积极向上级相关部门争取对该路段乱停车辆的科技管控支持。感谢你的留言。

【网上投诉】 双柏县城城区所有道路停车收费是否合理合法?留言者:老百姓 日期:2020/8/4 8:37:00

2020年8月1日以来,双柏县城城区所有道路实行停车收费,请问这是否合理合法?没听说政府进行了听证会,也没见政府发布公告,就见到处在贴收款码。市政建设本身就不规范,老旧小区、城中村都没有建停车位和车库,新建小区很多也是车位不足。政府无视这些客观情况,就实行一刀切。在所有公共道路上凡停在车位的都收费,不停在车位上就由交警贴罚单,这不是明目张胆的抢劫吗?这符合双柏的实际情况吗?

回复者:管理员回复日期:2020/8/18

尊敬的政府门户网站咨询留言者:
  你反映的“2020年8月1日以来,双柏县城城区所有道路实行停车收费,请问这是否合理合法?没听说政府进行了听证会,也没见政府发布公告,就见到处在贴收款码。市政建设本身就不规范,老旧小区、城中村都没有建停车位和车库,新建小区很多也是车位不足。政府无视这些客观情况,就实行一刀切。在所有公共道路上凡停在车位的都收费,不停在车位上就由交警贴罚单,这不是明目张胆的抢劫吗?这符合双柏的实际情况吗?”的问题已收悉,现回复如下:
  《双柏县城区城市道路临时停车泊位车辆停放服务收费方案》于2017年7月20日经双柏县发改局召开听证会、经县十七届人民政府第8次常务会议审定,并以双政通〔2017〕52号)文件发文执行。该方案的宗旨在利用价格杠杆合理配置车辆停放资源,切实治理车辆乱停乱放,规范城市道路车辆停放秩序,有效缓解城市交通压力,提升城市整体形象。请广大车主、驾驶员支持、理解、配合车辆停放服务收费管理运营工作,为建设环境优美、规范整洁、干净宜人的“美丽县城”尽一个市民职责,同时希望用正确的舆论加强宣传,共同维护双柏美好形象!
  感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

【网上投诉】 路面提升改造投诉留言者:彭师 日期:2020/8/2 11:55:00

单位领导,你们好!我是双兴路上的个体户,今年来受疫情影响生意本来就很差,中央也一直在帮助中小企业跟个体户减税降房租,前段还鼓励个体户发展地摊经济,这些都是对我们支持的好政策。现在我们县8.2-9.30号期间对双兴路、永兴路等道路进行提升改造施工,车辆禁止通行。路面改造提升城市形象我们非常支持,但施工期间必定会给我们带来非常大的影响,而且这次的施工周期也长,现在施工方用2米高的彩钢瓦片对道路实行了围挡,这样从外面就根本看不到街道里面的情况,造成里面更加萧条,但我们的支出费用一点都少不了。我们希望把彩钢瓦换成像道路中间的那种矮的栅栏,这样既达到了禁止车辆通行的效果,也可以减少对里面商户的影响。请领导们设身处地的为我们多考虑一下。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/8/18

尊敬的彭师:
  你好!你反映的“单位领导,你们好!我是双兴路上的个体户,今年来受疫情影响生意本来就很差,中央也一直在帮助中小企业跟个体户减税降房租,前段还鼓励个体户发展地摊经济,这些都是对我们支持的好政策。现在我们县8.2-9.30号期间对双兴路、永兴路等道路进行提升改造施工,车辆禁止通行。路面改造提升城市形象我们非常支持,但施工期间必定会给我们带来非常大的影响,而且这次的施工周期也长,现在施工方用2米高的彩钢瓦片对道路实行了围挡,这样从外面就根本看不到街道里面的情况,造成里面更加萧条,但我们的支出费用一点都少不了。我们希望把彩钢瓦换成像道路中间的那种矮的栅栏,这样既达到了禁止车辆通行的效果,也可以减少对里面商户的影响。请领导们设身处地的为我们多考虑一下”的问题已收悉,现回复如下:
  双兴路、永兴路等道路提升改造属我县老旧小区改造的建设内容之一,而城镇老旧小区改造是群众关心的重要民生工程,项目实施后将不断完善小区内外设施配套,提升人居环境,提高生活质量,拓展城市功能,进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
  根据《中华人民共和国行业标准—建筑施工安全检查标准》(JGJ59—2011):“施工现场必须封闭管理,市区主要路段的工地应设置高度不小于2.5米的封闭围档”的要求,在双兴路、永兴路等道路提升改造中,用约2.5米高的彩钢瓦片作为施工围挡。为进一步确保周边车辆及行人安全,请你给予更多的理解和支持。
  下步工作中,我局将进一步督促施工单位在确保安全、质量的前提下加快施工进度,力争在2020年9月30日前完成主体施工,尽早还各位商户一个整洁、安全、美丽、有序的经营环境。
  感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

【网上投诉】 天天乐超市空调噪音太大留言者:住户 日期:2020/7/28 16:30:00

天天乐超市空调噪音太大了,小孩子都无法专心的做作业,严重影响周边住户休息。

回复者:楚雄州生态环境局双柏分局回复日期:2020/8/7

尊敬的举报人:您好!
  你所反映的“天天乐超市空调噪音太大了,小孩子都无法专心做作业,严重影响周边住户休息”的信访件已于8月5日转交我局办理。经调查,现将该信访件的调查处理情况答复如下:
   一、调查情况
接到信访交办件后,楚雄州生态环境局双柏分局领导高度重视,立即安排双柏县生态环境保护综合行政执法人员和楚雄州生态环境局双柏分局生态环境监测站业务人员对信访内容进行调查核实。经实地勘查,你所反映的天天乐超市为业主周聪友经营。我局环境执法人员和监测人员分别于2020年8月5日(晚20点)、8月6日(早9点40分)先后2次对该超市进行现场检查及噪声监测,发现该超市在超市外墙上(紧邻双柏县卫生局住宿区)安装了5个通风孔,通风孔是全自动化的,只有在高温天气下(超过气温27度)才运转。天天乐购物超市早上8点营业,晚上22点结束营业,通风口关闭状态下双柏县卫计局院内居民家中2幢502室(背景点),噪声监测结果为43.0dB,在5个通风孔全开的情况下在卫计局院内2幢4楼楼梯口进行监测,噪声监测结果为56.08,不超标。(有监测图片、监测结果为证)。
  二、处理意见
  根据《中华人民共和国噪声污染防护法》第六十三条第二款“噪声敏感建筑物”是指医院、学校、机关、科研单位、住宅等需要保持安静的建筑物。依据中华人民共和国城市区域环境噪声标准2类即(适用于居住、商业、工业混杂区)昼间60分贝,夜间50分贝。因天天乐超市安装的5个通风孔均未超出中华人民共和国城市区域环境噪声2类标准的情况下,楚雄州生态环境局双柏分局对天天乐超市业主进行劝导说服,督促天天乐业主在通风孔运转的情况下,在白天12点至2点,晚上20点以后不再运转通风孔。
在下步工作中,我局将加大环保宣传力度,提升群众的环保意识,将办理情况及时通过政府门户网站进行公开,切实回应群众关切的问题,拓宽公众参与渠道,发挥舆论监督作用,努力形成全社会齐心协力抓环保的良好局面。
感谢您对双柏县环境保护工作的关心、理解和支持!



   楚雄州生态环境局双柏分局
   2020年8月6日

【网上投诉】 请供电局和住建局帮助协调留言者:住户 日期:2020/7/28 16:27:00

双柏县查姆大道26号,现团县委办公楼大院内,二幢1单元,水电均为老水电表,没有达到一户一表,现在缴费非常不方便,听说现有老旧小区改造项目,恳求帮助协调解决一下水电表一户一表。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/8/18

尊敬的住户:
  你好!你反映的“双柏县查姆大道26号,现团县委办公楼大院内,二幢1单元,水电均为老水电表,没有达到一户一表,现在缴费非常不方便,听说现有老旧小区改造项目,恳求帮助协调解决一下水电表一户一表”的问题已收悉,现回复如下:
  根据双柏县老旧小区改造规划,团县委办公楼大院片区已纳入2021年老旧小区改造范围,改造主要内容为小区内房屋外墙修缮和供水、供电、排水、绿化、亮化、停车位、消防、安防设施等配套设施,待下步项目实施后,将对该区域内各住户的水电进行改造,届时将实现供电部门、自来水厂直接抄表到户,即水电表一户一表。
  感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

【网上投诉】 广场舞音乐声太响扰民,请有关部门帮助协调!留言者:周围居民 日期:2020/6/24 8:42:00

文昌路与文康路交叉处的十字路口(考拉小厨门口),每天晚上聚集30人左右跳广场舞,音响声音震耳欲聋,窗户紧闭都无法阻止这音乐声进来。
附近属于居民住宅区,这样的音乐声严重影响了周围居民的生活、学习。工作日跳到21点,周末到21:30多才结束。这段时间正是大家学习的必要时间,为了让附加的居民有个安静的生活学习环境,请有关部门帮助协调下。

回复者:楚雄州生态环境局双柏分局回复日期:2020/7/16

2020年6月30日晚20时,楚雄州生态环境局双柏分局联合县公安局、县文化旅游局对“县城文昌路(考拉小厨门口)广场舞音乐声太响扰民,请有关部门帮助协调解决”问题开展现场调查核实。现场检查时,县城文昌路(考拉小厨门口)空地上约有20人聚集正在跳广场舞,音响声音对周边住户造成一定影响。
针对存在问题,三部门执法人员根据相关法律规定,及时制止了跳广场舞产生音量过大问题,并对组织广场舞负责人提出以下要求:一是严格控制音量,将跳广场舞产生的噪声对周边群众的影响降到最低;二是严格控制作息时间,每天21时后停止跳广场舞娱乐活动;三是另寻娱乐场地,消除对周边住户影响。
2020年7月15日,州生态环境局双柏分局行政执法人员对该举报问题进行后检查,发现县城文昌路(考拉小厨门口)跳广场舞场地已迁移,消除了广场舞音乐声太响扰民问题。

【网上投诉】 金湖秀园小区物管收费留言者:王华 日期:2020/5/11 16:25:00

金湖秀园小区物管收取0.6元/度的电费是否合理,我记着转供电按合表用户收取0.51元/度,有关部门是否能解决哈。

回复者:双柏供电局回复日期:2020/6/9

王华同志:
   目前的电价政策是按照《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》【发改办价格(2018)787号】文件要求执行,现将金湖秀园小区执行情况告知如下:
1.金湖秀园一期小区转供电主体为楚雄鸿昌物业管理有限公司双柏分公司,目前电价:70%居民生活(合表)1-10千伏 0.5元/千瓦时,30%一般工商业(商业)1-10千伏0.4645元/千瓦时。转供电主体改造后:居民:执行电能替代价格政策,商业:0.4745元/千瓦时。
2.金湖秀园五、六期小区转供电主体为楚雄鸿昌物业管理有限公司双柏分公司,目前电价:100%居民生活(合表)1-10千伏 0.5元/千瓦时。转供电主体改造后:居民:执行电能替代价格政策,商业:0.4745元/千瓦时。
3.居民一户一表电能替代价格政策(梯度按年)
电量分档 分档年电量 折算到月电量分档 电价(元/千瓦时)
电能替代 每年0-1560千瓦时 每月0-130千瓦时 0.36
第一档 每年1561-3600千瓦时 每月131-300千瓦时 0.45/0.44
第二档 每年3601-4680千瓦时 每月301-390千瓦时 0.50/0.49
第三档 每年4680千瓦时以上 每月390以上 0.80/0.79

【网上投诉】 供电局何时抄表收费留言者:周芳 日期:2020/4/23 21:16:00

去年12月份,我们小区物管贴出公告,双柏供电局对小区进行供电改造,即一户一表改造,但是现在都没有收到供电局发的抄表短信,后来,有网友留言,说还没有进行移交,还是物管收费,希望有关部门能协调哈,让我们小区供电能尽快移交双柏供电局。

回复者:云南电网有限责任公司楚雄双柏供电局回复日期:2020/4/26

尊敬的周芳:
   您好,关于您反映的“希望有关部门能协调哈,让我们小区供电能尽快移交双柏供电局。 ”的问题已收悉,现回复如下:
目前双柏供电局已协调项目资金76.6万元绕过客户资产优先完成部分小区改造,为早日实现抄表收费到户管理,双柏供电局已主动联系各小区物管宣传相关政策,已列入移交项目的通过项目部门配合完成改造后可按正常手续移交。如你所在小区已完成改造,还需小区物业管理部门按相关要求完善资料,然后移交至双柏供电局建立个人用电户头后才能由双柏供电局对用电户全生命周期管理。在此期间如有疑问可致电“95598”咨询,为此给你带来的不便希望得到你的理解与支持。

【网上投诉】 大庄镇自来水不能供应留言者:周晓 日期:2020/4/20 18:50:00

大庄镇长期以来居民生活用水不能正常供应,吃的地下水,烧开后表面漂浮一层白色漂浮物,对人体有害,有关部门管不管

回复者:大庄镇人民政府回复日期:2020/4/21

尊敬的“周晓”:
您好,关于您反映的“大庄镇长期以来居民生活用水不能正常供应,吃的地下水,烧开后表面漂浮一层白色漂浮物,对人体有害,有关部门管不管”的问题已收悉,现回复如下:
目前大庄镇居民生活用水采取“集中供水+应急取水点补充”的方式满足集镇周边居民的用水需求,集镇设有2个应急抗旱取水点、1个抗旱应急取水点,各供水点由镇水务中心工作人员专人负责管理,管水人员对供水点定期投放消毒药品进行消毒。集中供水是分片区进行供水,片区供水不足时需自行前往取水点提水,取水点水源可作为生活用水使用。具体说明如下:2019年因天气干旱,集镇水源点杨梅树水库蓄水形势严峻,根据县级文件要求,2019年11月1日起停止杨梅树水库供水,引用山箐水、打井等方式解决,大庄集镇修复了大路河桥抽水站进行集中供水,同时修复林业站下方1#、2#砂井并架设500米管道引水至取水点,设立了仙鹤公园、政府水池2个应急抗旱取水点,修复沙甸桥旁3#砂井并设立1个抗旱应急取水点,共3个取水点可供用水户拉水。由于2020年旱情形势依然严峻,因此将继续采用“集中供水+应急取水点补充”的供水模式,如给您带来不便,敬请谅解。

【网上投诉】 原金豆实木有限公司生产线违规生产留言者:热心市民 日期:2020/4/13 14:31:00

原金豆实木有限公司生产线,自金豆实木出售厂房后,一家生产树脂瓦企业进驻,该企业无相关甲醛处理设施,白天不敢生产,晚上及下雨天进行大量违规生产,大量甲醛胶水味四处飘散,严重污染了空气,长期生活在甲醛胶水污染的化境中会导致人引发白血病,致使附近居民无法正常生产生活。自习大大上任以来,一直提倡金山银山就是绿水青山,有此企业,人都无法生活,何谈环境。在此,恳请政府和相关部门,晚上对该企业进行相关的环境监测,还双柏人民一个良好的空气环境,真正使双柏成为养生福地,生态双柏

回复者:楚雄州生态环境局双柏分局回复日期:2020/4/21

关于“原金豆实木有限公司生产线违规生产”网上投诉件的办理情况答复

尊敬的热心市民:
你于2020年4月13日在政府门户网站“政民互动”栏目留言:“原金豆实木有限公司生产线,自金豆实木出售厂房后,一家生产树脂瓦企业进驻,该企业无相关甲醛处理设施,白天不敢生产,晚上及下雨天进行大量违规生产,大量甲醛胶水味四处飘散,严重污染了空气,长期生活在甲醛胶水污染的环境中会导致人引发白血病,致使附件居民无法正常生产生活……”。根据你的留言,楚雄州生态环境局双柏分局及时组织人员对留言反映涉及企业开展夜间突击检查和暗查,现将调查核实及办理情况答复如下:
一、调查核实情况
经我局环境监察执法人员结合你的留言反映进行排查,认定你反映的企业为楚雄熤博新型材料有限公司位于双柏县工业园区县城片区的年产5000吨FRP采光瓦生产线建设项目,双柏县发改局于2019年10月21日对该项目予以备案。
二、反映问题的办理情况
你反映的“该企业违规生产问题”,州生态环境局双柏分局、县工信局已于2020年3月30日开展了联合检查。经查,楚雄熤博新型材料有限公司位于双柏县工业园区县城片区的年产5000吨FRP采光瓦生产线建设项目存在需要配套建设的环境保护设施未建成、未经验收,建设项目即投入试生产的问题。针对该问题,楚雄州生态环境局双柏分局已于2020年4月2日向楚雄熤博新型材料有限公司下达了《楚雄州生态环境局双柏分局责令改正违法行为决定书》(双环责改字〔2020〕01号),责令该公司立即停止试生产,并根据环评文件要求配套建设污染治理设施。
为进一步核查留言反映的“白天不敢生产,晚上及下雨天进行大量违规生产”的问题,楚雄州生态环境局双柏分局环境监察执法人员分别于2020年4月14日21:00至22:00和4月16日23:00至4月17日0:20对楚雄熤博新型材料有限公司位于双柏县工业园区县城片区的年产5000吨FRP采光瓦生产线建设项目进行突击检查和暗查。经两次开展突击检查和暗查,均未发现该公司年产5000吨FRP采光瓦生产线违规生产问题。
感谢你对双柏县生态环境保护工作的关心支持,针对你反映的问题,楚雄州生态环境局双柏分局将继续采取突击检查和暗查的方式对楚雄熤博新型材料有限公司进行定期不定期检查,并督促楚雄熤博新型材料有限公司根据环评文件要求配套建设污染治理设施,将生产过程中产生的废气及其他污染物排放对周边环境的影响降到最低。

【网上投诉】 入红阳小区道路一快递投递点占到经营和长期占有停车位。留言者:视角 日期:2020/3/31 15:20:00

最近红阳小区外一快递投放点在人行道上分捡快递,并长期霸占路边公共停车位,来取快递人员得车辆也在该投放点外乱停乱放,给小区出入安全带来了较大安全隐患,建议有关部门加强监管或责成该投放点改其他地方经营。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/7/12

尊敬的市民:
  感谢你对住房城乡建设工作的关心、关注,在收到你的留言咨询后,我局高度重视,于2020年4月14日到实地调查了解情况,发现东升路名为双柏县快递服务站红阳驿站占用人行道分捡快递物品,给过往行人带来安全隐患。县住房城乡建设局已对双柏县快递服务站红阳驿站的负责人进行了批评教育,并要求立即清理占道的快递物品,以后禁止在道路上分捡快递物品,若不听劝导依然占道分捡快递物品,县住房城乡建设局将按照《城市道路管理条例》有关规定进行处罚。双柏县快递服务站红阳驿站已进行了整改,县住房城乡建设局城管大队每天不少于2次对东升路进行巡查整治。
  感谢你对住房和城乡建设工作的支持和理解。

【网上投诉】 绿色家园小区(原棚户区)临街一侧长期大规模占道经营及其严重的噪声污染留言者:绿色家园住户 日期:2020/3/19 12:47:00

尊敬的县政府领导:
   绿色家园小区(原棚户区)临街一侧开有数家五金商铺,这些五金商铺长期大量占道经营(人行道全部占据只能被迫走车行道)并且伴随着严重的噪声污染(严重到深夜一两点还在从事生产经营活动),这些违法违规的行为和活动已经严重影响和危害了小区居民的生命健康和人身安全,尤其是家中有小孩和老人的住户已经不堪其扰。值此疫情期间,恳请政府领导和相关责任部门,解民忧,纾民困,还所有绿色家园住户一个安静祥和的居住生活环境。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/3/30

尊敬的绿色家园住户:
  感谢你对住房城乡建设工作的关心、关注,在收到你的留言咨询后,我局高度重视,于2020年3月25日起,组织城管队员每天不少于2次对县城绿色家园小区(原棚户区)临街一侧五金店占道加工、占道经营行为进行专项整治,通过整治,目前已取阶段性成效。下步工作中,我局还将持续加强占道经营行为乱象的治理,引导经营商户文明经营,给广大市民群众营造一个干净、整治、秩序良好的市容环境。
  城市是我家,管理靠大家,广大市民若发现城区范围内违章占道经营行为,请及时向县住房城乡建设局举报,联系电话: 0878-7712907。

【网上投诉】 红阳小区公共维修基金留言者:住户 日期:2020/3/12 9:59:00

从交房入住到现在超过十年,红阳小区顶楼住户家漏水,设施设备老化都是住户自己掏钱维修,物管处给的回答永远是自己垫付,开好发票以后可以报销。请问该怎么解决?

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/3/18

尊敬的红阳小区住户:
  你好!你反映的“红阳小区屋面渗水无法解决的问题”已经收悉,现回复如下:
关于商品房的屋面防水工程出现渗水的情况,根据有关规定,一是在工程保修期的,出现渗水的质量问题,由开发商进行维修并达到国家有关r质量标准;二是不在保修期内,且购房时未缴存住宅专项维修资金的,出现渗水的问题,由其使用人自行维修;三是各住户均缴存了住宅专项维修资金,房屋公共部位维修可以申请使用维修资金进行维修维护,由小区业主委员会组织该单元业主大会,并征得三分之二住户同意后,编制预算,提出申请,到县住房城乡建设局审批,在小区内公示无异议后,组织施工和验收,所发生的维修费从各业主缴存的住宅专项维修资金中列支。
  红阳小区各住户已缴存了住宅专项维修资金,请你与红阳小区业主委员会联系,由业主委员会按照相关程序到我局进行审批后处理。
  感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

【网上投诉】 安全第一留言者:123 日期:2020/3/12 9:55:00

疫情期间鑫和大城B区将2个位置的住户出入大门上锁,这是消防通道和生命通道;如有紧急情况后果很严重。唯一的通道就是车辆出入口,希望能打开小门让住户通行。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/3/13

尊敬的鑫和大城住户:
  你好!你反映的“疫情期间鑫和大城封锁消防通道的问题”已收悉,现回复如下:
  根据国家、省、州、县有关新冠肺炎疫情防控精神,县内所有住宅小区均要严格做好出入口管控工作,采取封闭临时通道、扫码出入、入双人员登记等疫情防控措施。在疫情期间,邦泰物业公司严格按照新冠肺炎疫情防控要求,加强鑫和大城B区出入口管理,其目的是为了整个小区住户的安全,希望大家给予理解和支持,待疫情全面解除后,我局将及时通知邦泰物业公司合理开放鑫和大城B区出入口。
  感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

【网上投诉】 红阳小区3幢一住户养狗扰民留言者:红阳小区住户 日期:2020/3/3 17:10:00

2018、2019年创建文明县城和卫生县城,对饲养犬类就做出了明确规定,可红阳小区3幢一住户养狗扰民,每天白天在公共区域狗到处跑、到处拉屎,晚上半夜三更狗叫扰民,已经2年多时间了,没人管、没人过问,并且养犬的人还是农业局的主要领导,希望有关部门管一管,还住户一个宁静的生活环境。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/3/13

尊敬的红阳小区住户:
  你好!你反映的“红阳小区有住户养狗扰民的问题”已收悉,我局高度重视,及时由分管领导带队,组织住房管理股工作人员深入到红阳小区调查了解情况,并责令物业管理公司进行专项整治。现回复如下
  进一步规范养犬管理,可以有效保障公民健康和人身安全,维护市容环境和社会公共秩序,红阳小区业主委员会和鸿昌物业公司通过在小区内粘贴公告,积极开展规范养犬劝导活动,并找到养宠物狗的户主进行政策宣传、说服教育,该住户已明确表示将妥善处理所养宠物狗扰民的问题。
  下步工作中,我局将继续跟踪红阳小区住户养宠物狗扰民的问题,同时,还将要求各物业公司加强小区规范养犬劝导工作,也请各小区住户大力支持物业管理工作,大家齐心协力、齐抓共管,将小区生活环境打造得更加美丽舒适!
感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

【网上投诉】 请文明养狗留言者:市民 日期:2020/2/19 10:06:00

近段时间以来,从烟草公司红绿灯到农贸市场这段人行道上,每天早上都有一堆狗屎,观察了很多天,天天如此,而且是在行人非常多的人行道上,让人非常恶心,我想问问这养狗人,你就忍心让环卫工人每天替你打扫狗屎,你于心何忍?同时,请相关部门注意一下,现在不是都有摄像头吗,对这种恶劣行为,可以调取监控曝光。

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/3/11

尊敬的市民:
  感谢你对住房城乡建设工作的关心、关注,在收到你的留言咨询后,我局高度重视,于2020年2月25日起,对县城犬只活动进行了专项整治,一是加强宣传教育,到目前为止共发放《关于在疫情防控期间加强犬类管理的通告》400余份;二是加强对城区范围内的流浪犬、无主犬进行整治,共收容各类犬8只;三是加强县城环境卫生保洁力度,生活垃圾做到日产日清,环境卫生得到明显改善。
  城市是我家,管理靠大家,广大市民若发现城区范围内的流浪犬、无主犬,以及遛犬行为,请及时向县住房城乡建设局举报,联系电话: 0878-7712907。

【网上投诉】 请有关部门督促一下金湖秀园小区养鸡、养蜂的住户进行起蹄,还住户一个舒适的环境留言者:金湖秀园小区住户 日期:2020/2/13 16:55:00

请有关部门严格监督一下金湖秀园小区物管,对小区养鸡的住户进行起替,养鸡的住户越来越多,在新冠肺炎疫情更加严禁时候,也不进行消毒,小区里面还有人养蜂,请有关部门给与起蹄,还小区一个安静的环境为谢!

回复者:双柏县住房和城乡建设局回复日期:2020/2/27

金湖秀园小区住户:
  你好!你反映的“关于金湖秀园小区有住户养鸡、养蜂及疫情防控不到位的问题”已经收悉,我局高度重视,及时由分管领导带队,组织住房管理股工作人员深入到金湖秀园小区调查了解情况,并责令物业管理公司进行专项整治。现回复如下:
  通过调查了解,金湖秀园住宅小区以创建国家级卫生县城、省级文明县城为契机,扎实开展环境卫生整治,小区养鸡、养狗、种菜等影响小区生活环境的不良行为得到消除,但还存在部分住户在阳台、杂物间养鸡、养狗的情况,极个别住户甚至还在小区内养蜂。为此,我局通过调查了解后,及时责令物业公司进行整治,并于2020年2月27日再次组织住房管理股工作人员深入金湖秀园小区对整治情况进行检查,通过检查,金湖秀园小区养鸡、养蜂的不良行为已全部清理取缔。
   关于在新冠肺炎疫情期间小区未进行消毒的问题,经调查核实,物管公司已按照有关部门及县住房城乡建设局要求,对小区公共部分,特别是楼梯间进行消毒,做好两天一消毒。
  感谢你对住房城乡建设工作的理解和支持。

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